الشحن والتوصيل

أيام وأوقات التوصيل. نجهّز الطلبات ونرسلها من الاثنين إلى السبت. الطلبات المؤكدة قبل الساعة 1:00 ظهراً تُرسل في نفس اليوم وتصل في اليوم التالي. الطلبات المؤكدة بعد الساعة 1:00 ظهراً تُرسل في يوم العمل التالي وتصل بعده بيوم.

عطلة نهاية الأسبوع. لا نجهّز الطلبات ولا نسلّم للمندوب يوم الأحد. الطلبات بعد الساعة 1:00 ظهراً يوم السبت — وأي طلب يوم الأحد — تُجهّز يوم الاثنين وتُسلّم يوم الثلاثاء. طلبات السبت قبل 1:00 ظهراً تُسلّم للمندوب في نفس اليوم وتصل الأحد أو الاثنين حسب منطقتك.

الدفع عند الاستلام. ادفع نقداً للسائق عند الوصول. بعد طلبك سيتواصل معك فريقنا عبر واتساب لتأكيد الطلب، ونحدد موعد التوصيل بعد التأكيد. يُرجى تجهيز المبلغ بالضبط والتأكد من وجود من يستلم الطلب.

التغيير والإلغاء. لتغيير أو إلغاء طلبك، راسلنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني قبل الساعة 12:00 ظهراً في يوم تجهيز الطلب. بعد ذلك يكون طلبك قيد التجهيز للإرسال ولا يمكن إلغاؤه.